É possível verificar se uma loja tem reclamações através de alguns recursos úteis. Um deles é o site do Ministério ♠ da Justiça e Segurança Pública do Brasil, que oferece um serviço de Atendimento ao Cidadão, onde é possível buscar por ♠ um estabelecimento comercial e ver as reclamações e os processos em andamento, se houver. Além disso, sites como o Google ♠ My Business e o Yelp fornecem avaliações e reclamações de outros clientes sobre suas experiências na loja.